Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt zum genannten Preis bestellen“ gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit Abschluss des Bestellvorgangs kommt der Kaufvertrag zustande. Bei Zahlungen per Kreditkarte oder Online-Zahlung erfolgt der Vertrag mit Abschluss der Transaktion. Bei Vorkasse kommt der Vertrag mit Eingang der Überweisung zustande. Bei allen anderen Zahlungsarten gilt der Kaufvertrag als abgeschlossen, sobald die Versandbestätigung erfolgt; spätestens jedoch mit Erhalt der Ware.

2. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung erfolgen oder indem die Ware über „Mein Konto“ zurückgesendet wird. Die Frist ist gewahrt, wenn die Rücksendung vor Ablauf der 14 Tage erfolgt.

Folgen des Widerrufs

Bei Widerruf werden alle geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Entgeltforderung erfolgt nicht.

Die Waren sind unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden. Für Wertminderungen der Ware haftest Du nur, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Eigenschaften nicht notwendig war.

3. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

4. Freiwillige Rückgabegarantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Neue Ära eine freiwillige Rückgabegarantie von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Ware muss vollständig, originalverpackt und unbenutzt sein. Diese Garantie berührt nicht die gesetzlichen Widerrufs- oder Gewährleistungsrechte.

5. Lieferungen

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands in haushaltsüblichen Mengen.

6. Reklamationen

Artikel mit Material- oder Herstellungsfehlern, einschließlich Transportschäden, können reklamiert werden. Eine verspätete Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7. Gewährleistung

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.